Esta Política de Privacidade descreve como o PsyTrade ("Aplicação", "nós") coleta, usa, armazena e protege as informações dos usuários ("você", "Usuário"). Ao usar a Aplicação, você concorda com os termos descritos abaixo.
O PsyTrade é operado por Lorena de Souza Leone, com sede em São Luís/MA, Brasil. Contato pelo email: lorenaleone.analyst@gmail.com.
Para fornecer o serviço, coletamos as seguintes informações fornecidas voluntariamente por você ou geradas pelo uso da Aplicação:
📋 Dados que NÃO coletamos:
Utilizamos seus dados exclusivamente para:
Não enviamos emails de marketing sem sua autorização expressa. Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais.
Seus dados ficam armazenados em um banco de dados PostgreSQL gerenciado pelo Supabase (infraestrutura na AWS, região South America - São Paulo), com criptografia em trânsito (HTTPS/TLS) e em repouso. O isolamento de dados entre usuários é garantido no nível do banco por políticas de Row Level Security — cada conta enxerga apenas os próprios trades, mesmo do ponto de vista do código da Aplicação.
Compartilhamos seus dados apenas com os seguintes provedores (subprocessadores) essenciais para o funcionamento do serviço:
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:
Mantemos seus dados enquanto sua assinatura estiver ativa. Se você cancelar a renovação, o acesso permanece disponível até o fim do ciclo pago — período em que você pode exportar seus dados livremente. Após o fim do ciclo sem renovação, mantemos seus dados em modo de espera por mais 60 dias (caso você reative a assinatura nesse prazo, tudo permanece como estava). Passados esses 60 dias sem reativação, ou caso você solicite exclusão imediata da conta, os dados são removidos em até 30 dias, salvo obrigação legal de retenção (ex: registros fiscais relativos à compra).
Aplicamos medidas técnicas razoáveis para proteger seus dados:
Apesar dos esforços, nenhum sistema é 100% imune a falhas. Em caso de incidente que afete seus dados, comunicaremos você e a ANPD nos prazos previstos em lei.
O serviço é destinado a maiores de 18 anos. Não coletamos conscientemente dados de menores.
Podemos atualizar esta política periodicamente. Mudanças significativas serão comunicadas por email aos usuários ativos. A data da última atualização aparece no topo.
Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos, entre em contato:
Fica eleito o foro da comarca de São Luís/MA para dirimir quaisquer questões oriundas desta política, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.